Svar på alle spørsmål om høyfast stål

Personlig kontakt med materialeksperter for hjelp i forbindelse med forskjellige bearbeidings- og konstruksjonsspørsmål, omfattende kunnskapsformidling, beskrivelser av applikasjoner og forskjellige håndbøker er noen av de tjenestene som inngår.

Ekstra rask support blir tilbudt gjennom webtjenesten Steelfacts, som blant annet inneholder materialfakta, nedlastbare hjelpeprogrammer, materialkurver og annet som forenkler analyse- og konstruksjonsarbeidet.  En ny håndbok om sammenføying tilbys også. 

I og med at stadig flere kunder velger høyfast stål i sine produkter, satser nå SSAB Tunnplåt på å bygge ut kundestøtten. Selskapet er en av verdens ledende produsenter av avanserte, høyfaste stål, og har bygd opp en omfattende kunnskap om høyfaste stål og hvordan de best kan utnyttes i konstruksjoner og produksjon.
  
– Etterspørsel etter vår kunnskap og våre tjenester øker vesentlig, forteller Jan Kuoppa, sjef for Knowledge Service Center hos SSAB Tunnplåt. At vi kan tilby kunnskap om hvordan stål kan brukes, er blitt stadig mer viktig for enda flere.

De fleste av våre kunder vil komme til å produsere et økende antall av sine produkter i avansert, høyfast stål, noe som direkte vil føre til økt konkurransekraft. Med vårt Knowledge Service Center vil deres forretningsmuligheter øke ytterligere.
  
For dem som benytter stål, blir det også lettere å få nødvendige tekniske data direkte, via en webbasert database under tjenesten Steelfacts, som kan nås via www.ssabdirekt.com. 
   
Her vil vi kontinuerlig legge inn nyheter og endringer etter hvert som de kommer, fortsetter Jan Kuoppa. På den måten kan vi garantere at brukerne får aktuelle fakta og også gi dem tilgang til de nyeste versjonene av ulike analyseverktøy som er tilgjengelig. Dette vil forenkle arbeidet for dem, når de skal utvikle nye produkter.
   
Ytterligere informasjon som kan fås via web, er materialfakta, datablad, applikasjonsbeskrivelser, opplysninger om kurs og seminarer, spørsmål og svar pluss en del annet. 
  
Men webtjenesten løser ikke alle spørsmål som brukerne har, sier Jan Kuoppa. Mange har mer komplekse spørsmål om materialvalg og konstruksjoner, der det kreves dyptgående støtte om hvordan høyfast stål skal brukes og bearbeides. Da kan vi tilby omfattende støtte fra våre eksperter.

Dette kan f.eks. gjelde valg av produksjonsmetode og type stål, gjennomføring av tester for en konstruksjonsdetalj, samt å foreta avanserte analyser av hele strukturer.
  
Som et supplement til selskapets tidligere håndbøker, Formningshandboken og Plåthandboken, finnes nå også Fogningshandboken, opplyser selskapet.

Utgangspunktet for Fogningshandboken er materialet, dvs. hvilken type høyfast stål som passer til et bestemt formål og hvordan det best kan sveises, limes eller sammenføyes mekanisk.